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Jóvenes contra la desinformación: #Verificados19S

Jóvenes contra la desinformación: #Verificados19S
Lunes 25 de septiembre, 2017.
03:15 pm
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Oaxaca.- Tras el sismo del 19 de septiembre, que cimbró al país, siendo la Ciudad de México la más afectada, los jóvenes demostraron que sí podían ayudar: salieron a las calles a remover escombros, recolectar víveres, brindar un abrazo. Cada cual buscó la mejor forma para ayudar. También participaron en las tareas de rescate,  limpieza, atención a brigadistas, donación y distribución de víveres… todos quieren poner su ‘granito de arena’ y eran tantos que tienen que hacer filas en espera de poner manos a la obra. Unos más fueron más allá, pusieron sus computadoras y dispositivos electrónicos a trabajar. Con la participación de diversas organizaciones, información del Gobierno y la tecnología de Google, un colectivo de ciudadanos, periodistas, y empresas crearon la plataforma #Verificado19s, que como su nombre lo dice, nace con el fin de mostrar información verificada y en tiempo real de daños y edificios colapsados, fugas de gas y zonas que ya han sido evacuadas tras el sismo del pasado martes. Así trabaja la gente de #Verificado19S. (Alejandro Fernández) La información es verificada por teléfono y en campo por voluntarios, quienes como Stephan Keil vieron que luego del sismo, “había mucha desinformación; de repente, todo el mundo iba al mismo lugar y entonces saturaban las vías de comunicación y ya no podía llegar la ayuda a ningún lado. Y dije, ‘esto es un gran desorden, algo necesitamos hacer para canalizar la ayuda de manera verificada’, entonces me puse a investigar quiénes eran los grupos que estaban trabajando en organizar la ayuda”. Los voluntarios se reunieron en el Centro Cultural Horizontal, en el corazón de la colonia Roma, a unas cuadras de uno de los edificios caídos en Álvaro Obregón. Ahí, más de un centenar de desarrolladores, diseñadores, economistas, matemáticos, internacionalistas, antropólogos y sicólogos se han reunido desde el miércoles y en cuestión de horas reaccionaron con la plataforma #Verificado19S. Los jóvenes mapean en tiempo real dónde están los daños —los edificios caídos, las fugas de gas, los inmuebles dañados— así como los centros de acopio y albergues, coordinan labores logísticas para unir centros de acopio y transportistas, y lanzan alertas en redes sociales con información verificada y datos precisos sobre lo que se necesita y dónde. “Hay dos capas de información, la primera es todo lo que tiene que ver con el mapa y los formularios, y es información sobre daños y centros de acopio (…) ahora ya tenemos ahí la información en tiempo real, tenemos más o menos 10 desarrolladores trabajando en esto coordinados por OPI y Cultura Colectiva”, explica, a El Financiero, Gisela Pérez, activista y abogada. “En un segundo nivel, necesitábamos hacer lo que ahora estamos llamando ‘Calls to actions’, que son afiches que están saliendo a través de la cuenta de @horizontalMX y Artículo 19 (@Articulo19_ ‏) de lo que se necesita de forma urgente en cada lugar y cada 15 minutos cambia la necesidad (…) si ahorita, ahorita, ahorita encontraron a alguien vivo y necesitan arneses teníamos que tener un mecanismo para que la gente que tuviera ganas de ayudar pudiera llevar arneses”, agrega. Por ejemplo, a las 9:47 horas de 20 de septiembre hicieron un llamado en el que indicaban que se solicitaba una escalera de 10 metros y todo tipo de iluminación (lámparas, pilas, reflectores) en Ciudad Jardín, Calzada de Tlalpan 2191; aclaraban que no se necesitaban voluntarios. Desde el miércoles han mandado cientos de llamados similares, con información de monitores y contactos dentro de los propios centros de acopio y áreas de derrumbe. Por su parte,  Miguel Escalante, científico de datos, explicó que esta plataforma  “nació como una forma de organización civil. Nos unimos entre varias organizaciones a través de contactos internos. Conforme fue avanzando la distinta generación de contenido, fuimos generando nuevas herramientas para que se pudiera hacer toda la parte de generación automática de información”. #Verificados19S cuenta con diferentes fuentes, algunas oficiales como el Centro de Atención de Emergencias de la CDMX (C5) y la Estrategia Digital Nacional, pero también inyectan información de Waze; bases de datos de Harvard y MIT, que están rastreando datos en las redes; y principalmente de la ciudadanía, que puede compartir sus reportes a través de formularios que lanzó la propia plataforma y también están en decenas de grupos de WhatsApp donde gente en el terreno comparte información. Esta información, a su vez, es verificada de manera telefónica y en campo, por redes de voluntarios de organizaciones como Tú Constituyente, Horizontal, Cultura Colectiva, Oxfam, OPI, Bicitekas, CartoCrítica, Vice, Social TIC y Data Cívica. Para Gisela Pérez, esta generación tiene la capacidad de organizarse a partir de datos y de información y cómo internet ha sido una herramienta crucial en esto. “Facebook no nos ha servido, por ejemplo, tiene que ser Twitter porque es información de catástrofe en tiempo real, y distintas herramientas y plataformas incluyendo Google, que además nos ha dado un apoyo enorme. Incluso el gobierno está usando nuestra base de datos como una de sus fuentes, porque es la base de datos más completa que hay”, dijo. De acuerdo con El Financiero, Google también se sumó al trabajo con personal tanto en la propia sede de Horizontal como vía remota y ayudaron a armar una robusta arquitectura que involucra la entrada de los datos, su carga y limpieza, que luego cayeran a un repositorio y que desde ése se pudieran tomar y cargar al mapa. La tecnológica puso en marcha un Mapa de Crisis, una solución mucho más potente que Google My Maps, y que por primera vez se empleó en México en un ejercicio colaborativo. #Verificado19S se convirtió en una herramienta de colaboración y periodismo participativo que llegó hasta la NASA, cuyo laboratorio de propulsiones citó a la plataforma como una herramienta de verificación preliminar sobre los daños causados por el sismo en la CDMX. De esta forma, en la era de fake news, pánico, rumores, histeria colectiva y mensajes de WhatsApp que se difunden sin confirmación alguna, #Verificado19S se convirtió en una poderosa herramienta contra la desinformación. Esta herramienta alimentada por ciudadanos, verificada por voluntarios y aprovechada por millones de personas, que ante la tragedia fuimos testigos de la utilidad que tienen las redes sociales, el internet y mapeo de datos para salvar vidas en situaciones de emergencia.

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