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Condusef revela aumento de quejas en un 55% por transacciones vía Spei

Publicado por shinji_nerv el miércoles, 23 mayo 2018
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Oaxaca.-Las quejas por transacciones realizadas a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) incrementaron un 55.2 por ciento, al recibirse entre abril y lo que va de mayo 343 quejas, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Detalló que las 343 quejas fueron por parte de clientes de la banca por transferencias electrónicas que realizaron y no se efectuaron; en tanto que informó en el mismo periodo en 2017, recibió 221 reclamaciones de este tipo.

Hay que recordar el ciberataque realizado a los aplicativos de conexión al Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), que inició el 17 de abril y generó los mayores problemas el 27 del mismo mes, según el Banco de México.

Vía Reforma

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