Oaxaca, México.- Como parte de la atención directa que otorga la Secretaría de la Contraloría y Transparencia Gubernamental a la ciudadanía, en lo que va del año ha dado trámite y atención a 496 quejas ciudadanas interpuestas vía correo electrónico, teléfono, comparecencia, oficio y escritos recibidos en buzones, informó la titular de la dependencia, Perla Woolrich Fernández.
En entrevista, detalló que en este 2014 la institución arrancó un programa de instalación de buzones en los centros hospitalarios adscritos a los Servicios de Salud de Oaxaca (SSO), esto luego de los casos que se han hecho públicos sobre señalamientos en contra del personal respecto a omisiones en el cumplimiento de su deber en la atención a pacientes que acuden a esas instituciones médicas.
Woolrich Fernández precisó que los nosocomios comunitario de Asunción Nochixtlán y General de Huajuapan de León “Pilar Sánchez Villavicencio”, de la región Mixteca, fueron seleccionados para implementar el programa piloto que en breve llegará al hospital de la capital “Doctor Aurelio Valdivieso” y a otros ubicados al interior del estado.
Explicó que los Servicios de Salud de Oaxaca, la Secretaría de Finanzas, específicamente el área de Recaudación de Rentas, así como Tránsito del Estado y el Registro Civil, son las instancias que registran la mayor recurrencia de quejas y denuncias ciudadanas.
Indicó que como parte de la política de transparencia, cultura de la legalidad y rendición de cuentas implementada por el gobierno de Gabino Cué Monteagudo, la institución a su cargo recibe los señalamientos de los ciudadanos contra servidores públicos que incurren en irregularidades durante el desempeño de sus funciones a través del correo electrónico:
quejas.contraloria@oaxaca.gob.mx , así como de los número telefónicos 01 800 71 27 597; 01 800 71 27 580; además de recibir oficios que contienen denuncias o quejas; por comparecencia y a través de buzones.
Añadió que próximamente, las y los oaxaqueños podrán realizar sus denuncias a través de una aplicación móvil que podrá instalarse en celulares inteligentes y tabletas, con lo que podrán incluir videos, audios o fotografías de las prácticas irregulares en las que incurren los servidores públicos.
Woolrich Fernández destacó que la dependencia bajo su responsabilidad impone sanciones administrativas cuando los servidores públicos violentan uno o más de los 35 incisos establecidos en el artículo 56 de la Ley de Responsabilidad Administrativa, e incluso, interpone querellas ante la Procuraduría General de Justicia del Estado cuando se advierte la comisión de posibles delitos como peculado, falsedad de declaraciones o abuso de autoridad, entre otros.
Finalmente, sostuvo que la Secretaría de la Contraloría mantiene bajo escrutinio permanente el actuar de los servidores públicos para evitar actos de corrupción e ilegalidad, de ahí que solicitó a la sociedad en general, realizar las denuncias correspondientes cuando presencien o enfrenten actos que contravengan el adecuado actuar de los servidores públicos de cualquier instancia del gobierno.