Los enviados Daniel Zapico y Pilar Sanmartín escucharon los testimonios de estas personas, quienes pidieron la intervención del organismo internacional para que presione al gobierno mexicano e investigue el paradero de sus familiares y asesinados en esta región. Desde el 2014, en esa zona la violencia no ha bajado pese a los operativos de las fuerzas federales y estatales.
La reunión se llevó a cabo en las oficinas de la organización “Siempre Vivos”, integrada por parientes de los desaparecidos de Chilapa.