Debido a que la doctora Rosana Alejandrina Chi Cohuó, adscrita al hospital rural de Hecelckán del Instituto Méxicano del Seguro Social (IMSS), ubicado en Campeche, fue exhibida en un video, difundido en las redes sociales, negándose a dar atención a una paciente, aun cuando el interior del consultorio no se encuentra otra persona y la médica únicamente se encuentra comiendo, las autoridades estatales despidieron a la galena por esta actitud. En la grabación que dura menos de dos minutos se  observa como la paciente, Eunice del Carmen Ehuán Tafoya, abre la puerta del consultorio para preguntarle a la doctora si esta dispuesta a atender su cita, Rosana Alejandrina se niega a contestar y continua revisando unos expedientes mientras come una ciruela. Ehuán Tafoya  le señala que no es la primera vez que se niega a proporcionar sus servicios por lo que le pide sus nombre para generar un reporte, la doctora continua sin responder ni defender sus acciones, el video termina cuando un guardia de seguridad le pide a la mujer que deje de grabar a lo que accede, no sin antes asegurar que logrará obtener el nombre de la doctora. De acuerdo con Tribuna de Campeche, debido a este suceso el IMSS regional de Campeche emitió un comunicado donde informó que Alejandrina Chi Cohuó fue despedida debido a la denuncia presentada en su contra. “La delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social en Campeche notificó ayer el fin de su contrato laboral a la doctora Rosana Alejandrina Chi Cohuó quien fue captada en vídeo por una derechohabiente en el cual muestra una actitud de servicio injustificable y que contraviene al desempeño de sus funciones”, señala el texto.