De acuerdo con el regidor de Bienes, Panteones y Servicios Municipales y de Mercados y Comercio en Vía Pública, Luis Arturo Avalos Díaz Covarrubias, esta iniciativa ya visitó 11 mercados públicos de la ciudad y busca, mediante capacitación a locatarias y locatarios, mantener el interés de la ciudadanía hacia esos centros comerciales.

A la fecha, a través del programa se ha brindado capacitación a 184 comerciantes; en lo que va de este año la iniciativa ya acudió a los mercados Sánchez Pascuas y al de Candiani.

Avalos Díaz Covarrubias dijo que el objetivo es sensibilizar a locatarios y administradores de la necesidad de brindar una  mejor atención y servicio, para así dar a conocer a los mercados como parte de la cultura oaxaqueña, además al concluir la capacitación las y los comerciantes obtienen el certificado de “Locatario Competente” expedido por la Secretaría de Turismo (Sectur) del Gobierno del Estado.

Con talleres y pláticas se ofrece a participantes nociones de inglés básico, esencial para atender a turistas y visitantes extranjeros; conocimientos sobre cultura turística, como lugares de interés, historia, elaboración comercialización y origen regional de artesanías y, sobre todo, el brindar un servicio de calidad que comprende trato afable a consumidores, limpieza y embellecimiento de los lugares comerciales, distribución de espacios y mercancías, entre otros.

De esta forma, el Gobierno Municipal de Oaxaca de Juárez brinda herramientas a los concesionarios al llevar la capacitación a sus lugares de trabajo en horario y espacios que faciliten su asistencia y, con ello, se sensibiliza a comerciantes y administradores para brindar un mejor servicio que redunde en beneficio de la ciudadanía, consumidores y visitantes de esos lugares.