Detalla que la conflagración fue reportada a través del número único de emergencias 9-1-1, por lo que 17 elementos de la Subestación Sur a bordo de un tren de auxilio arribaron al lugar para realizar trabajos de enfriamiento y sofocar el fuego.
En las labores de liquidación también participó personal de Protección Civil Municipal de Santa Cruz Xoxocotlán, así como pipas de agua de la Subestación Norte del HCBO y del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Soapa).