Oaxaca.-De acuerdo con informes de diversas fuentes, la empresa ha confirmado que sufrió un ataque de ciberseguridad que afectó a sus sistemas, lo que generó fallas en sus servicios financieros y en línea.

 

Según los informes, el ataque de ciberseguridad causó la desaparición de la deuda de más de dos millones de personas, lo que ha generado especulaciones sobre la venta de la base de datos robada en el mercado negro.

 

La empresa ha activado protocolos de emergencia para proteger la integridad de los datos de sus clientes, empleados y proveedores, y ha asegurado que no hay evidencia de extracción de información de sus sistemas.

 

Sin embargo, se ha informado que los datos hackeados de la tienda departamental se encuentran en el mercado negro, lo que podría ser utilizado para cometer fraudes y robo de identidad.

 

En respuesta a la situación, Coppel ha anunciado que no se cobrarán intereses moratorios en los créditos afectados por las fallas de acceso durante este período, lo que es una medida de apoyo a sus clientes.

 

Además, la empresa ha confirmado que los servicios bancarios, tanto en línea como presenciales, están funcionando correctamente.

 

La situación ha generado preocupaciones entre los clientes de Coppel, quienes han reportado que sus deudas han desaparecido de la noche a la mañana.

 

Aunque Coppel no ha confirmado la desaparición de la deuda, se especula que los datos de más de dos millones de personas han desaparecido de esta base de datos.

 

Es importante destacar que la desaparición de la deuda no significa que las personas ya no tendrán que pagar.

 

Según el Código Civil, la desaparición de la deuda de los servidores no está contemplada, por lo que aún será necesario pagar.

 

Sin embargo, la situación ha generado especulaciones sobre la venta de la base de datos robada en el mercado negro, lo que podría ser utilizado para cometer fraudes y robo de identidad.

 

La base de datos hackeada a Coppel ya se ofrece en el mercado negro al mejor postor. Ante esto, Diego Martín González Almanza, presidente del Clúster de Tecnologías de la Información en Guanajuato (Clutig), advirtió las vulnerabilidades de estas empresas y gobiernos al no tener protocolos de ciberseguridad.

 

El experto señaló que en el caso de Coppel no se hace responsable de esta situación, ya que pide disculpas por lo ocurrido, pero la dirección y teléfono, así como los muebles y artículos adquiridos, están circulando por todas partes.

 

A partir de ahí, podrían comenzar llamadas de phishing, donde podrían afirmar que han estado en tu casa y saben qué cosas tienes, amenazando con entrar si no pagas. Esto podría utilizarse para esquemas de extorsión sin que nadie tome medidas al respecto, advirtió el especialista.