Oaxaca .-Según la Ley Federal de Protección al Consumidor, los proveedores no pueden incluir la propina en la cuenta ni obligar a los consumidores a dejarla.

 

Si un establecimiento intenta imponer un cargo por propina, puede enfrentar multas significativas.

 

Profeco recomienda a los consumidores revisar cuidadosamente sus cuentas y denunciar cualquier práctica abusiva.

 

Si un restaurante te obliga a dejar propina, debes saber que es ilegal.

 

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) establece que la propina es voluntaria y no puede ser incluida en la cuenta sin tu consentimiento. Si enfrentas esta situación, sigue estos pasos:

 

Revisa la cuenta: Asegúrate de que no haya cargos no autorizados.

 

Denuncia: Comunícate con Profeco al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 o envía un correo a denunciasprofeco@profeco.gob.mx, proporcionando detalles del establecimiento.