- En las últimas semanas, los usuarios de Telmex en la costa de Oaxaca han reportado recurrentes fallas en el servicio de internet y telefonía, lo que ha generado descontento en la población.
Oaxaca.-Nuevamente en lugares como Puerto Escondido las interrupciones han afectado tanto a hogares como a pequeños negocios, que dependen de una conectividad estable para sus operaciones diarias, está vez lleva más de 8 horas sin servicio de red sin que hasta el momento se reinstale el servicio.
A raíz de estas complicaciones, los habitantes han comenzado a exigir a la empresa descuentos en sus facturas, argumentando que no están recibiendo el servicio por el que han pagado.
Organizaciones comunitarias han alzado la voz, solicitando que se tomen medidas inmediatas para mejorar la infraestructura y resolver los problemas de conectividad.
El Congreso estatal insto a las empresas telefónicas a que realice los descuentos por las fallas a usuarios afectados y pide a la ciudadanía hacer valer sus derechos.
La situación ha resaltado la necesidad de un servicio confiable en una región donde el acceso a internet es vital para la educación y el comercio local. Los afectados esperan respuestas rápidas por parte de Telmex y soluciones efectivas a largo plazo.
